Les principes d'une
gamification éthique
Les huit principes ci-dessous constituent le cadre éthique utilisé par l'outil pour analyser les mécaniques de gamification et formuler ses recommandations. Chacun relie un risque identifié à un repère concret de conception.
Liste des principes
Transparence
Le fonctionnement de la gamification est explicite et compréhensible afin que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées.
Autonomie
L'utilisateur conserve la liberté de choisir son niveau de participation et garde le contrôle sur son expérience.
Progression
La progression reflète des avancées réelles et aide l'utilisateur à atteindre ses objectifs sans créer de frustration artificielle.
Feedback
Le système fournit des retours clairs, utiles et proportionnés afin d'aider l'utilisateur à comprendre les conséquences de ses actions.
Récompenses et motivation
Les récompenses renforcent l'engagement lorsqu'elles soutiennent la motivation intrinsèque plutôt que de la remplacer.
Comparaison sociale
Les mécanismes de comparaison favorisent la motivation sans créer d'exclusion, de compétition excessive ou de pression sociale.
Rareté et urgence
Les mécanismes de rareté et d'urgence créent de l'engagement sans exercer de pression artificielle ni exploiter la peur de manquer une opportunité.
Choix contraint
Les choix proposés à l'utilisateur-rice sont réels, équilibrés et ne masquent pas une option par défaut avantageuse pour la plateforme.
Pourquoi ces principes ?
Ces principes ne sont pas des règles absolues à suivre à la lettre. Ils servent de repères pour nommer les risques, arbitrer les choix d'interface et justifier les recommandations auprès d'une équipe ou d'un client.
Les principes sont aussi utiles en dehors de l'outil : ils peuvent servir de base pour une revue de conception, un brief client ou une discussion en équipe sur les compromis à faire.
Prêt-e à évaluer
votre projet ?
Chaque recommandation générée par l'outil est reliée à l'un de ces huit principes.